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Sem perspectivas, o que fazer???

Tenho 41 anos e estou trabalhando em telemarketing há quase 6 meses. Não queria trabalhar nisso mas foi o que deu certo entre várias entrevistas. Sempre soube que trabalhar nessa área era bem estressante mas pensei que esse produto fosse ser mais tranquilo. Até era em determinados momentos mas só fez piorar, está sendo horrível. Trabalho para uma empresa que presta serviço para um estatal do governo que está passando por uma crise, essa estatal oferece um plano de saúde exclusivo aos seus funcionários, sendo que esse plano está acabando. Ele tem 2 atendimentos totalmente diferentes, meu atendimento era o nordeste em grande maioria, o estado da Bahia, sendo que não estamos mais atendendo esse estado por isso no meu setor as ligações diminuíram e colocaram a gente para atender o Rio de Janeiro sem nenhum treinamento e nem vai ter. Alguns supervisores tem má vontade de tirar nossas dúvidas. Já foram vários operadores demitidos pois esse produto irá acabar até setembro e sobrecarregou quem ficou e ainda mudaram nosso horário sob ameaça de sermos demitidos. Dizem que vai chegar outro produto mas não sabem dizer qual de nós será aproveitado e se seremos aproveitados. Só sabemos que a cada dia podemos ser demitidos. Está sendo horrível, muitas ligações por conta de ter diminuído muitas pessoas. Têm horas que meus ouvidos ficam cansados, minha voz fica cansada também. Quase não temos tempo pra respirar. Desde do começo não estava gostando de lá, estou lá a força. As únicas coisas boas de lá que eu gosto, são ser perto de casa, o plano de saúde e o vale alimentação que ajuda, já que o salário e muito pouco, um salário mínimo pra esse estresse todo. Eu ainda não fui mas minhas colegas já foram xingadas até de "vagabundas" entre outras coisas. Vários clientes ligam nervosos e por mais que eu tente manter a calma, fico nervosa. Estou lá porque preciso pagar minhas contas mas se pudesse já teria ido embora. Não estou podendo me planejar com nada, já que não sei quando serei mandada embora, estou procurando por outro emprego, tenho experiência de op. de caixa administrativo e auxiliar administrativo mas não chamam ou quando chamam, não passo na entrevista. Estou desanimada, não tenho vontade de fazer nada, estou me sentindo muito cansada e sozinha. Não tenho com quem conversar, as poucas pessoas que tenho para conversar não entendem a situação. Não quero mais trabalhar em telemarketing e mesmo que quisesse lá vai acabar. Estou suportando a situação, não falto, não chego atrasada e faço o meu possível, mas é desanimador. Quero estudar para concurso mas não tenho dinheiro para pagar um cursinho. Tenho tantos sonhos para realizar,graças a Deus já realizei muitos mas ainda tenho vários objetivos que não consigo tirar do papel e o tempo passa. Sei que muitos queriam um emprego de telemarketing, ainda mais agora com essa crise pelo qual o País passa mas não dá para gostar de estar em situação de estresse e de ameaça de demissão. Às vezes tento estudar em casa mesmo para algum concurso mas não levo adiante, estou sem motivação, desanimada mesmo. Tem uma mulher lá que tem 57 anos e está perto de se aposentar, não quero me aposentar em um call center. Na verdade , não queria nem trabalhar com o público, todo lugar que trabalhei com o público sempre foi ruim, uns mais, outros menos, mas sempre tem uma história de humilhação, de xingamento e por ai vai, e eu não posso falar nada, tenho que aceitar e se duvidar, ainda agradecer. Desculpem pelo longo texto mas precisava muito desabafar. Se puderem me dar bons conselhos obrigada, será de grande ajuda mas se não, por favor não venham com piadas ou grosserias. Obrigada e tenham uma boa noite!!

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Escrito por Anônimo

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