Anônimo
Pessoal! Por favor, me ajudem. Me deem dicas. Eu tenho PÂNICO de falar ao telefone. Acontece que faz alguns meses que fui chamada para trabalhar em um setor que SÓ faz isso: ligações. Eu já sabia que seria assim, mas aceitei porque estava empolgada para começar a trabalhar. Mas eu suo frio quando tenho de pegar o telefone. Ao discar, eu rezo para que o cliente não atenda. Eu sinto dores na barriga, coração acelerado… Eu não sei o que fazer. Por favor, me ajudem!
