Anônimo
Percebi que a moça do caixa da lotérica estava conversando com a colega do caixa ao lado, enquanto passava minhas contas. Ela olhava para a outra, ria e de vez em quando olhava para o que estava fazendo. Eu pensei que aquele papo todo aumentaria muito o risco de ela fazer coisa errada, prejudicando o cliente ou até ela mesma, já que a empresa não aceita prejuízo e sairia do salário dela se passasse troco errado. Daí pensei que não era da minha conta. Foi quando a caixa olhou para mim e disse o total:
"396,30" , eu falei: "O QUÊ?!" – dai ela repetiu e eu disse: "Não, o valor das três contas é 198, 15! Pode somar de novo! Ela parou de conversar com a outra, somou e disse: "198,15! Daí eu paguei e saí. Ela ficou tão constrangida que eu nem falei mais nada! Naquele papo todo, ela não prestou atenção no serviço e deve ter apertado algum botão que duplicou o valor.
Não é que eu queira ser chata, mas o serviço ali exige concentração. E se ela não registra o pagamento e o cliente se ferra depois? Se eu tivesse duzentos reais sobrando, compraria algo para mim, não deixaria para a lotérica! Já não é fácil pagar o que devo, imagine o que não devo!
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